或许在不少同学看来，咨询行业是一个看上去很“高级”的行业，如果能在毕业后进入到咨询行业，那一定是别人口中“混得不错的孩子”。我们也常常在做申请规划时遇上一些不知咨询为何物，却做着咨询梦的同学，今天就帮大家来厘清一些咨询行业的概念。

　　Generalist指的是那些咨询服务业务范围大而全的公司，可能包含了对企业在战略、风险、财务、IT、人力等方面的咨询，bob手机综合体育 - 官方下载比如不少同学很向往的四大便是这一类型的咨询公司，通常这一类公司会为了完善自己的业务线做很多跨界的合作。

　　Specialist类咨询公司的业务瞄准了某一个或者某几个特定的行业，比如专门做员工薪酬方案，再比如专门做信息技术方面的支持，IBM就是一个非常好的例子。

　　Strategist类咨询公司更像是很多同学理解中的咨询公司，以麦肯锡、贝恩、波士顿等咨询公司为代表，为企业提供并购重组、定价、市场推广等战略咨询服务。

　　Management Consulting管理咨询和其他咨询有什么区别呢？简单来说，管理咨询更偏向于宏观的，重要的战略制定，（比如，某公司想进军欧洲市场应该采取什么策略？某公司想在明年提高10%的利润率应该从哪些方面入手？），管理咨询项目的周期一般不会特别长，且团队都是“小而精”，通常情况下不会负责特别多细节性的工作。

　　有一些负责比较多细节性工作的咨询比如Financial Advisory，四大中有很多业务线是做这一类工作的，Financial Advisory会更关注某一些具体的技术、流程以及公司执行方面的改进。

　　所以说，管理咨询与其他咨询是有很大区别的。那么全世界有哪些管理咨询做得比较出色的公司呢？首先当然是MBB。如果说你还不知道MBB是什么，你就真的OUT了。

　　MBB是指McKinsey麦肯锡咨询、BCG波士顿咨询、Bain贝恩咨询，他们是管理咨询界当仁不让的“三巨头”，近些年，德勤咨询也势头正猛。这些咨询公司都提供跨国、跨行业、跨职能的咨询工作，且对自身的服务质量要求非常高，但他们的业务也各有侧重，比如波士顿咨询更侧重于战略方面的业务，德勤在运营咨询方面特别强，贝恩则在私募、股权、基金的尽职调查方面独树一帜，当然，麦肯锡能当上“龙头老大”自然有它的道理，那就是：没有它不擅长的。

　　这里提醒同学们，如果对某个咨询公司感兴趣，可以长时间关注他们的官网，一般情况下官网上都会有近期项目的情况披露。

　　第一类，Corporate Strategy公司战略，这一类主要是在帮助公司管理层理解一些战略方面的挑战，帮助他们优化企业的战略制定，更高效地帮助企业进行运作。

　　第二类，Organization Restructure组织架构重组，主要帮助公司结构、职能分工进行优化。

　　第三类，Operations Management运营管理，关注优化企业内部的管理情况，提升企业整体运作效率。

　　第四类，Due Diligence尽职调查，这一类比较特殊，主要是帮助收购方和被收购方的一项咨询服务，比如一家企业要收购另一家企业，咨询公司会帮助收购方去调查被收购方的管理现状，帮助收购方做更好的收购决策。

　　那么，一个完整的管理咨询项目是什么样的呢？一个管理咨询的项目组，他们的工作流程是什么呢？和需求方即客户沟通时，bob综合体育官方手机客户端 - ios+安卓APP下载流程又是什么样子的呢？

　　从咨询公司角度出发，项目会经历“Proposal投标 - Plan计划 - Deliver执行 - Close收官”四个阶段。投标阶段需要制定投标书，会包括项目调研情况，业概述 咨询行业你了解多少？未来如何执行等等；中标后便进入计划阶段，决定具体的内部分工和执行，会根据项目进行人员上资源上的调配；计划准备到位后进入执行阶段，bob手机综合体育 - 行咨询公司会首先和客户进行讨论会，确认需求和问题，会根据项目具体需求完成相应的工作；收官阶段，咨询公司需要做的便是把所有项目中的成果汇总成报告，并和客户确认后，留档并进行财务清算。

　　从咨询公司和客户沟通的角度出发，会经历Kick off项目启动会-Diagnose确认现有问题-Design提供现有解决方案-Deliver项目交稿/执行-Support后续支持五个阶段。Kick off主要是确认双方步调一致，而Diagnose阶段会聚焦客户具体问题，bob手机综合体育 - 官方下载而接下来咨询公司给出的解决方案需具备可选性和可执行性，Deliver阶段则需要不断地与客户进行反复沟通，而能否看到一个方案能否对公司形成一个长远的影响是需要Support阶段去进行检验的。

　　Specialization- 对于个人在某一个行业的专业性的要求在不断提升，这一点从不少咨询公司的岗位要求中也可以看出来，它会要求员工在某一个行业有实战的经验，所以同学们最好在进入到咨询行业2-3年内找到自己喜欢的细分行业并且不断地深挖下去，这会对未来的职业发展非常有利。

　　Implementation- 对于方案的可实行性的要求越来越高，客户通常希望看到具体实施的计划和流程。

　　Death of Strategic Advisories- 纯粹性的、战略性的管理咨询项目在不断地减少，这是因为几个比较主要的市场，比如中国市场，它们的市场环境变得更加成熟，而进入到这个市场的公司对于市场也越发了解，再加上战略性的咨询项目费用较高，所以相对来说，战略性的管理咨询不再吃香。

　　Consolidation- 整合并购的趋势越来越明显，总体而言，是大鱼吃小鱼，所以其他同学在择业的时候也要注意，尽量优先考虑大公司。

　　9:00am - Lisa在这一天的9点前到达了办公室，处理好了邮件并且安排了好了今天要做的事情；9点开始阅读医药行业的资讯，并且边看边做整理；

　　10:00am - 10点左右，Lisa开始根据搜集到的资料和讯息，做一些数据建模和报表分析的工作；

　　11:00am - 11点开始和客户开会（Kick-off Meeting），但并没有想象中顺利，由于缺少关键性的信息导致做的假设和实际情况差别甚远，最后花了一个多小时时间完成了双方阶段性需求上的沟通；

　　12:00am - 之后Lisa利用午休时间放松了一下，但在用餐途中还是就上午的会议和同事进行了一番闲聊；

　　2:30pm - 2点半左右又和客户团队进行了远程连线，这次沟通显然比上午的沟通要顺利很多，双方不仅沟通了一些项目上的问题，也聊了一些行业中的痛点和相应的解决方案；

　　4:00pm - 因为沟通中获取的信息量大且十分宝贵，Lisa在会议结束后立即开始整理会议中有价值的内容并分享给了自己的团队或其他相关的同事，同时处理了一些零碎的小事；

　　8:00pm - 晚餐后回到办公室，Lisa又开始对今天的工作成果做了详细的书面化的整理，并且开始着手其他项目上的事情。

　　首先，你需要有很强大的沟通能力，每天和客户团队、项目组同事等都存在大量的沟通工作，如果没有办法让别人快速理解你的想法或者没有办法快速理解对方在说什么，不能掌控沟通节奏，无法说服别人，你会淹没在各种信息之中，工作也会变得非常痛苦。

　　你需要有强大的数据分析和处理能力，比如在做行业分析、市场规模分析、未来利润分析等，你都需要用数字来表现你的研究成果。

　　一般情况下，寻求管理咨询的公司/企业都不希望用自己已经掌握的方式方法去处理现有的问题，这就要求管理咨询师们有创新性思维，跳脱出以往的经验和思维模式，去找到一些创新性的解决方案。

　　作为一个咨询顾问，通常不会只负责一个项目，所以你必须具备同时处理多个任务的能力。上文中Lisa的一天都围绕着一个case转，显然她的Multi-task Skills还有些缺乏，导致晚餐后还需要加班处理其他项目的工作。

　　身在管理咨询行业，长时间高压工作、频繁的出差是常事。你的客户可能来自于不同的行业、不同的国家，我们对于知识的理解是有限的，且无法一直保持线上的交流，所以长时间的工作，把时间分配在了解不同行业学习不同知识，甚至是到不同的地方拜访你的客户都是“家常便饭”。